Corona-Virus (COVID-19): Hilfreiche Hinweise

Bei Luxaflex® achten wir sehr auf die Sicherheit unserer Kunden und unserer Fachhändler. Um Ihnen auch angesichts der aktuellen Corona-Situation das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten zu können, haben wir Ihnen hier einige hilfreiche Hinweise bereitgestellt.

Erreichbarkeit unserer Fachhändler

Aufgrund von behördlichen Bestimmungen werden viele Fachhändler vorübergehend keinen Besuch im Ladengeschäft empfangen können. Wenn der Fachhändler dagegen im Handwerk tätig ist, ist es in vielen Fällen weiterhin möglich, eine Beratung und Aufmaß bei Ihnen zuhause durchzuführen. Weil dies jedoch regional unterschiedlich gehandhabt wird, empfehlen wir, sich vorher zu erkundigen. Selbstverständlich können Sie auch ein ausführliches Telefonat oder einen Video-Chat vereinbaren.

Im Falle einer Erkrankung sind dagegen ein Verschieben des Termins oder auch ein Video-Chat die besten Lösungen, um Sie und Ihren Fachhändler vor einer Infektionen zu schützen.

Halten Sie Abstand!

Im Falle einer persönlichen Beratung bitten wir alle Teilnehmer am Beratungsgespräch darum, zueinander einen Sicherheitsabstand von mindestens 1,5 Metern zu einzuhalten.

Lieferzeiten

Derzeit gibt es keine Probleme mit den Lieferzeiten. Sollte sich dennoch Ihrer Bestellung aufgrund des Corona-Virus verspäten müssen, wird Ihr Fachhändler Sie rechtzeitig verständigen.